Pourquoi les supermarchés mettent un tampon sur les tickets de caisse?

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Si vous achetez des aliments dans les supermarchés ou dans les épiceries (Jingkelong, Carrefour, Wumart, Merry Mart, Jenny Lou, Avril Gourmet …), vous avez probablement remarqué que les caissiers tamponnent des caractères rouges sur le ticket de caisse … Si vous ne pouvez pas lire le chinois, vous n’avez probablement aucune idée de la signification de l’avertissement soigneusement apposé sur chaque reçu.

Les supermarchés ne visent pas le consommateur moyen, mais des personnes ayant une mauvaise intention ou «acheteurs professionnels», qui rapportent des aliments au comptoir et se plaignent d’avoir acheté des produits périmés. Certains acheteurs professionnels ont été surpris des personnels travaillant dans des supermarchés en train de cacher des marchandises dans un autre rayon afin de revenir après la date d’expiration pour pouvoir se plaindre .

En Chine, la loi sur la sécurité alimentaire protège le consommateur qui a acheté des aliments périmés et octroie une compensation de 10 fois le prix du produit (avec un montant minimum de 1000 RMB).

Cependant, le tampon n’a pas de valeur juridique, selon l’Association des consommateurs de Chine ou China Consumer Association. D’autre part, les services sanitaires de Pékin ou Beijing Food and Drug Administration a déclaré que le tampon ne peut être considéré que comme une sorte d’avertissement pour le client.

En conclusion, faites attention à la date d’expiration des produits que vous achetez au supermarché, car vous pourriez avoir plus de difficulté à vous faire rembourser dans le cas où vous auriez acheté un produit périmé, même si le tampon n’a aucune valeur légale!

Sources:

http://paper.chinaso.com/detail/20160221/1000200032869621456011580231694230_1.html

https://beijingtoday.com.cn/2016/03/supermarkets-begin-stamping-receipts-disclaimer/

http://www.chinanews.com/cj/2015/10-04/7554684.shtml

http://www.cnfoodnet.com/article/read/id/8638

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